Warum digitale Sichtbarkeit für den stationären Handel entscheidend ist
In einer zunehmend digitalen Welt entscheidet nicht nur die Qualität eines Produkts über den Erfolg eines Unternehmens, sondern auch, wie sichtbar es online ist. Besonders Fachhändler stehen vor der Herausforderung, Kunden in der digitalen Welt abzuholen, um sie dann in das stationäre Geschäft zu führen. Eine beeindruckende Erfolgsgeschichte zeigt, wie der Sprung in die digitale Sichtbarkeit ein Unternehmen transformieren kann.
Die Herausforderung: Hervorragendes Angebot, aber keine Sichtbarkeit
Maria, eine leidenschaftliche Fachhändlerin für Raumausstattung, hatte alles: erstklassige Produkte, jahrelange Erfahrung und exzellenten Kundenservice. Doch eines fehlte – Kunden, die sie online fanden.
Ein Stammkunde brachte es auf den Punkt:
„Die Leute wollen online suchen, bevor sie ins Geschäft kommen.“
Maria wusste, dass sie handeln musste, aber sie war kein Online-Marketing-Experte. Der Gedanke an Websites, Online-Shops und digitale Tools wirkte überwältigend. Doch dann entdeckte sie dein-fachhandel.de, eine Plattform, die stationären Fachhändlern hilft, sich digital sichtbar zu machen.
Die digitale Transformation mit dein-fachhandel.de
Mit der Plattform erhielt Maria alles, was sie brauchte:
- Einen professionellen Online-Shop mit 20.000 Produkten
- Eine optimierte Website, die ihre Marke stärkt
- Den VEEUZE Raumplaner, Materialo mit dem Kunden ihre Wunschböden oder Tapeten digital in ihren eigenen Räumen testen können
Zunächst war sie skeptisch. Doch sie wagte den Schritt – und nach sechs Monaten geschah etwas Unerwartetes.
Ein Kunde betrat ihr Geschäft und sagte:
„Ich habe meinen neuen Boden schon online ausgesucht – jetzt will ich ihn live erleben!“
Das war der Wendepunkt. Kunden kamen gezielt in ihren Laden, weil sie bereits online überzeugt waren.
Die Erfolgsfaktoren: Was Maria richtig gemacht hat
- Digitale Präsenz aufgebaut – Mit einer professionellen Website und einem Online-Shop wurde Maria online sichtbar.
- Kunden digital abgeholt – Durch den VEEUZE Raumplaner konnten Kunden Produkte in ihrem eigenen Raum testen, bevor sie ins Geschäft kamen.
- Online und Offline verbunden – Kunden kamen gezielt ins Ladengeschäft, weil sie online bereits eine Entscheidung getroffen hatten.
Fazit: Sichtbarkeit entscheidet – auch für stationäre Fachhändler
Die Lektion aus Marias Geschichte ist klar: In einer digitalen Welt gewinnt nicht der Größte, sondern derjenige, der gefunden wird.
Fachhändler müssen sich nicht zwischen digital und stationär entscheiden – sie müssen beide Welten miteinander verbinden. Mit dein-fachhandel.de wird dein Geschäft nicht nur sichtbar, sondern unverzichtbar.
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